プラチナスマイルトレーナー
あなたの笑顔はお客様に伝わっていますか?
社内研修を通して、1,000名以上のパートナーさんの
笑顔力・能力・やる氣を引き出す全国でプラチナスマイルセミナーを開催。
他業種の研修も担当し、接客業に関わるスタッフの方々が輝き、
いきいきと接客出来るコツを実践指導。
より豊かな人生、そして本当に欲しいものを手に入れるために、
より必要な知識・氣付き・学びの場を提供していきます。
コーチングや言葉と行動で相手を動かす心理学をベースに
お客様に感動していただき、共に喜べるスタッフを目指すオンリーワンセミナー。
Trainer
講師紹介
経歴
1984年有限会社武蔵野クリーニング商会入社。
接客のプロとして第一線で活躍中。
通販、テレビショッピング、ショップチャンネルゲスト出演中。
取得資格
スマイルセラピートレーナー
クリーニングアドバイザー
全米NLP協会プラマスター認定
日本NLP協会プラマスター認定
LABプロファイルプラクティショナー認定
はづき数秘術認定講師
主な研修内容
プラチナスマイルセミナー
瞬間笑顔の法則
コミュニケーション力アップ
第一印象アップ
バーバル(言語) ノンバーバル(非言語)
ビデオ撮影(自分自身を知る)
クレーム対応をわかりやすく
感情、思考、行動のコントロール
ワクワクする長所の見つけ方
